Nach dem Kauf

Schließen Sie das Kabel der Drosselklappe wieder an. Suchen Sie das Gaskabel mit dem orangefarbenen Stecker im Inneren, trennen Sie es und schließen Sie es dann wieder an, um den Gashebel neu zu starten.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie die Drosselklappe ersetzen. Geben Sie dann die entsprechende Video- und Seriennummer an, um den Kundendienst zu kontaktieren.

Schließen Sie das Motorkabel wieder an. Suchen Sie das Motorkabel in der Nähe des Nabenmotors, trennen Sie es und schließen Sie es dann wieder an, um den Motor neu zu starten.

Wenn der Fehlercode immer noch auf dem Display angezeigt wird, geben Sie die entsprechende Video- und Seriennummer an, um den Kundendienst zu kontaktieren.

Sie müssen alle Stecker einschließlich 7 (2 Bremshebel, Gashebel, Vorderlicht, Rücklicht, Sensor, Motorkabel) abziehen. Zu diesem Zeitpunkt sollte das Messgerät den Fehlercode 24 normal anzeigen.

Wenn nach dem Ausstecken immer noch Code 30 auf dem Display erscheint, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es sich um ein Controller-Problem handelt.

Wenn das Display nach dem Ausstecken den Code 24 anzeigt, schließen Sie zuerst das Motorkabel an. Wenn dann 30 erscheint, handelt es sich um ein Motorproblem.

Erscheint nach dem Anschließen des Motors kein Fehlercode, schließen Sie nacheinander weitere Anschlüsse an, bis der Fehlercode 30 erscheint. Dies bedeutet, dass Code 30 durch diese Verbindung verursacht wird und dieser Teil ersetzt werden muss.

Geben Sie dann die entsprechende Video- und Seriennummer an, um den Kundendienst zu kontaktieren.

A. Überprüfen Sie, ob das Ladegerät in Ordnung ist
B. Wenn das Ladegerät in Ordnung ist, öffnen Sie bitte das Batteriefach und prüfen Sie, ob die Sicherung des Ladeanschlusses in der Batterie defekt ist. (Normalerweise wird die Sicherung des Ladeanschlusses durchgebrannt, wenn das Ladegerät defekt ist oder ein Kurzschluss beim Laden positiv und negativ auftritt.) Wenn die Sicherung defekt ist, tauschen Sie bitte eine rote 10A-Ladeanschlusssicherung aus.
C. Wenn die Sicherung des Ladegeräts und des Ladeanschlusses in Ordnung sind，Bitte suchen und ziehen Sie das Flachkabel der BMS-Platine heraus und testen Sie dann die Spannung jedes Kabels von den negativen Kabeln zu den positiven Kabeln. Wenn der Fehler jedes Flachkabels weniger als 100 mV beträgt, die BMS-Platine ist kaputt und wir müssen die BMS wechseln.
D. Wenn die Spannung des Flachkabels weniger als 2.5 V beträgt, kann die Batterie nicht repariert werden.
Wenn Sie das Problem nach dem Austausch immer noch nicht lösen können, geben Sie das entsprechende Video und die Seriennummer an, um den Kundendienst zu kontaktieren.

Bitte schließen Sie das Lichtkabel wieder an, wenn es immer noch nicht funktioniert, wird es hauptsächlich vom Controller verursacht.
Dann geben Sie bitte die Fahrradseriennummer und den Motorcontroller-Anschluss an den Kundendienst weiter.

Bitte schließen Sie das Lichtkabel wieder an und prüfen Sie, ob die Pins beschädigt oder verbogen sind.
Wenn es nicht behoben werden kann, senden Sie bitte E-Mails an den Kundendienst.