Vor dem Kauf
Häufig gestellte Fragen zu Seriennummern, Zahlungsmethoden, Rabatten und Versandlogistik.
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Sonstiges ( 1 )
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Könnten Sie mir bitte die Seriennummer geben?
Um Ihnen in Zukunft einen schnelleren Garantieservice bieten zu können, wird empfohlen, die Seriennummer nach Erhalt des Pakets zu beachten und aufzuschreiben.
Motor: Außerhalb des Motors
Batterie: Demontieren Sie die Batteriebasis, Sie können die Seriennummer sehen
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Zahlung ( 2 )
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Zahlungsarten:
Paypal, (Visa/Mastercard/Maestro), JCB, Dlscover/Diners Club, American Express, Giropay, iDEAL, Sofortbanking, Bancontact.
Warum ist die Zahlung fehlgeschlagen?
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann Ihre Zahlung an der Kasse von unserem System zum Schutz vor möglichem Kreditkartenbetrug verweigert werden.
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Empfehlungsrabatt ( 1 )
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Kann ich die beiden Rabatte wiederholt stapeln?
Es tut uns leid, dass nur ein Coupon für eine Bestellung verwendet werden kann, wir unterstützen keine Stapelcoupons. Danke für dein Verständnis.
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Versand ( 5 )
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Welche Größe und welches Gewicht erhalte ich für das Paket?
Das 26-Zoll-Kit: 60 * 60 * 25
Das 28-Zoll-Kit: 65 * 65 * 25
Die Röhrenbatterie: 43 * 21 * 16
Die Rack-Batterie: 47 * 42 * 21
Das Tongsheng-Mittelmotor-Kit: 27 * 27 * 26
Kann ich für eine beschleunigte Lieferung mehr bezahlen?
Jedes Paket wird nach Kaufdatum Charge für Charge versandt. Wir unterstützen keine beschleunigte Lieferung mit zusätzlichem Geld. Dies ist für alle Kunden gleich. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Werden Kit und Akku zusammen geliefert?
Nein, das Kit wird aus dem polnischen Lager versandt und die Batterie wird aus dem deutschen Lager versandt, also gibt es einen Motor oder eine Batterie, und ein bestimmtes Teil wird zuerst ankommen. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, warten Sie bitte geduldig, und das zweite wird bald geliefert.
Verfolgen Sie den Auftragsstatus
Was ist die Lieferzeit?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung mit DHL eCommerce oder ePacket versandt, je nach Standort und schnellstem verfügbaren Service. Der typische Lieferzeitrahmen beträgt zwischen 2 und 7 Werktagen, Sie erhalten Ihre Artikel jedoch möglicherweise viel früher.
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